¿Cuáles son los métodos de pago?
•Transferencia
•Depósito
•Tarjeta de crédito
•Tarjeta de débito
•Mercado Pago
En el caso de seleccionar el pago por «Transferencia o Depósito» se dará un máximo de 48 horas para realizar tu pago y enviar el comprobante al Whatsapp +52 55 7283 4983 o correo pedidos@somerblack.com, de lo contrario el sistema automáticamente cancelará el pedido para liberar los artículos al público.
¿Qué hacer en caso de pago fallido?
Espera 5 minutos e intenta volver a hacer el pago o utiliza otra tarjeta, si tienes más dudas al respecto por favor contáctanos de inmediato al Whatsapp +52 55 7283 4983 para poder ayudarte, ya que nuestra prioridad es ofrecerte un excelente servicio.
¿Cuáles son los costos y lugares de envío?
Envíos solo Nacionales a todo México 🇲🇽
Tardan de 3 a 7 días aproximadamente, sin importar si tu pedido incluye uno o diez artículos, llegara hasta donde estes.
Los pedidos se envían de lunes a viernes, entre 2 y 3 días hábiles posteriores a la fecha de compra para prepararlo.
Trayecto Corto $90 mxn:
•Ciudad de México • Estado de México • Hidalgo • Morelos • Puebla
Trayecto Largo $110 mxn:
• Aguascalientes • Baja California • Baja California Sur • Campeche • Chiapas • Chihuahua • Coahuila • Colima
• Durango • Guanajuato • Guerrero • Jalisco • Michoacán • Nayarit • Nuevo León • Oaxaca • Querétaro
• San Luis Potosí • Sinaloa • Sonora •Tabasco •Tamaulipas •Tlaxcala • Veracruz • Yucatán • Zacatecas
Recibirás por correo y/o mensaje de texto tu número de guía en cuanto hayamos enviado tu pedido. Con ese número de guía podrás consultar el rastreo de tu pedido en tiempo real. No olvides revisar la bandeja de correos no deseados o SPAM.
¿Se puede apartar mi pedido?
Si, puedes hacer un apartado de tus artículos con el 30% del total de la compra y liquidarlo hasta en un máximo de 30 días para poder hacerte el envío, de lo contrario tu abono se perderá.
Únicamente tienes que hacer tu pedido con el método de pago «Transferencia o Depósito» para realizar el abono del 30% y manda el comprobante por Whatsapp +52 55 7283 4983 o correo pedidos@somerblack.com
¿Se puede hacer artículos personalizados?
Somos una marca de diseño en ropa y accesorios, no un taller por esta razón no hacemos diseños personalizados, y únicamente tenemos los diseños que ves disponibles en nuestra tienda.
¿Tienes más dudas?
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